לקוחות Charms הרשמי היקרים,
אנו מבקשים ליידע אתכם כי בשל עלייה משמעותית בביקוש ומחסור זמני בכוח אדם עקב חופשה שנתית, הזמנות שבוצעו עד 1 ביולי עשויות לחוות עיכובים במשלוח. מצב חריג זה נובע מהמחויבות שלנו לשמירה על איכות המוצרים שלנו תוך מענה יעיל לביקוש הגובר, במסגרת שבה המשאבים האנושיים שלנו מצומצמים זמנית.
אנו מבקשים מכם להתנצל על אי הנוחות הללו ומודים לכם על ההבנה והסבלנות שלכם בתקופה העמוסה הזו. הצוות שלנו, אף כי מצומצם, עובד ללא לאות כדי להבטיח שההזמנות שלכם יעובדו וישלחו במהירות האפשרית.
אם יש לכם שאלות או חששות בנוגע להזמנה שלכם, אנא אל תהססו ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו. אנחנו כאן כדי לסייע ולענות על כל השאלות שלכם.
אנו מעריכים מאוד את התמיכה והאמון שלכם בתקופה המאתגרת הזו, ומחויבים לספק לכם את השירותים הטובים ביותר האפשריים למרות האתגרים הללו.
בברכה,
צוות Charms הרשמי