לקוחות Charms היקרים,
ברצוננו להודיעכם כי עקב עלייה משמעותית בביקוש ומחסור זמני בכוח אדם בשל חופשה שנתית, הזמנות שבוצעו עד 1 ביולי עשויות להתעכב במסירה. מצב חריג זה נובע מהמחויבות שלנו לשמור על איכות המוצרים שלנו תוך מענה יעיל לביקוש הגובר, במסגרת שבה משאבי האנוש שלנו מצומצמים זמנית.
אנו מבקשים מכם סליחה על אי הנוחות ומודים לכם על ההבנה והסבלנות בתקופה עמוסה זו. הצוות שלנו, אף שהוא מצומצם, עובד ללא לאות כדי להבטיח שההזמנות שלכם יעובדו וישלחו במהירות האפשרית.
אם יש לכם שאלות או חששות בנוגע להזמנה שלכם, אל תהססו לפנות לשירות הלקוחות שלנו. אנחנו כאן כדי לסייע ולענות על כל שאלותיכם.
אנו מעריכים מאוד את התמיכה והאמון שלכם בתקופה מאתגרת זו, ומחויבים לספק לכם את השירות הטוב ביותר האפשרי למרות האתגרים הללו.
בברכה,
צוות Charms Official