Estimados clientes de Charms Official,

Queremos informarle que, debido a un aumento significativo de la demanda y a una escasez temporal de personal por vacaciones anuales, los pedidos realizados hasta el 1 de julio pueden experimentar retrasos en la entrega. Esta situación excepcional se debe a nuestro compromiso de mantener la calidad de nuestros productos mientras respondemos de manera eficiente al aumento de la demanda, en un contexto en el que nuestros recursos humanos se encuentran temporalmente reducidos.

Le pedimos disculpas por estos inconvenientes y le agradecemos su comprensión y paciencia en estos momentos de alta demanda. Nuestro equipo, aunque reducido, está trabajando sin descanso para garantizar que sus pedidos se procesen y envíen lo antes posible.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarle y responder a todas sus consultas.

Agradecemos profundamente su apoyo y confianza durante este período tan difícil, y seguimos comprometidos a ofrecerle el mejor servicio posible a pesar de estas circunstancias.

Atentamente,

Equipo oficial de Charms