🧊 إشعار مهم لعملائنا: تأخير في عمليات التسليم
عملاء Charms Official الأعزاء،
نود إبلاغكم بأنه بسبب الارتفاع الكبير في الطلب والنقص المؤقت في عدد الموظفين نتيجة الإجازات السنوية، فقد تواجه الطلبات المقدمة حتى 1 يوليو تأخيرًا في التسليم. ويعود هذا الظرف الاستثنائي إلى التزامنا بالحفاظ على جودة منتجاتنا مع تلبية الطلب المتزايد بكفاءة، في وقت تراجعت فيه مواردنا البشرية مؤقتًا.
نلتمس منكم التكرم بتفهّم هذه الإزعاجات، ونشكركم على تفهّمكم وصبركم خلال هذه الفترة المزدحمة. يعمل فريقنا، رغم تقليص عدده، بلا كلل لضمان معالجة طلباتكم وشحنها بأسرع وقت ممكن.
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات بخصوص طلبكم، يُرجى عدم التردد في التواصل مع خدمة العملاء لدينا. نحن هنا لمساعدتكم والإجابة عن جميع استفساراتكم.
نحن نُقدّر كثيرًا دعمكم وثقتكم خلال هذه الفترة الصعبة، ونلتزم بتقديم أفضل خدمة ممكنة لكم رغم هذه التحديات.
مع خالص التقدير،
فريق Charms الرسمي
