عملاء Charms Official الأعزاء،

نود إبلاغكم بأنه بسبب الارتفاع الكبير في الطلب ونقص مؤقت في عدد الموظفين نتيجة الإجازات السنوية، فقد تواجه الطلبات المقدمة حتى 1 يوليو تأخيرات في التسليم. ويعود هذا الوضع الاستثنائي إلى التزامنا بالحفاظ على جودة منتجاتنا مع تلبية الطلب المتزايد بكفاءة، في وقت تشهد فيه مواردنا البشرية انخفاضًا مؤقتًا.

نرجو منكم التكرم بتفهم هذه الإزعاجات، ونشكركم على تفهمكم وصبركم خلال هذه الفترة المزدحمة. فريقنا، رغم انخفاض عدده مؤقتًا، يعمل بلا توقف لضمان معالجة طلباتكم وشحنها بأسرع وقت ممكن.

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات بخصوص طلبكم، فلا تترددوا في التواصل مع خدمة العملاء لدينا. نحن هنا لمساعدتكم والإجابة عن جميع استفساراتكم.

نقدّر كثيرًا دعمكم وثقتكم خلال هذه الفترة الصعبة، ونؤكد التزامنا بتقديم أفضل خدمة ممكنة لكم رغم هذه التحديات.

مع خالص التقدير،

فريق Charms Official